设为首页 | 收藏本站
今天是

您现在的位置:服务支持
联系方式
总 机:021-51196800
邮 编:200120
传 真:021-51196801
网 址:www.shpstech.com

服务支持

尊贵的客户朋友:

感谢您购买鹏盛科技为您提供的系列产品!为了确保您得到更可靠、优质的售后服务,请您务必认真阅读以下服务条款:

一、产品保修政策。

1、 飞利浦液晶显示免费保修期为三年,一年免费上门服务。

2、 明基液晶显示器免费保修期为三年,一年免费上门服务。

3、 宏基液晶显示器免费保修期为一年。

4、 NEC显示器保修服务正常为液晶屏三年、整机五年保修,三年免费上门服务。

5、 SHARP液晶电视整机保修一年,主要部件保修三年。

6、 飞利浦数码产品,光存储产品,都乐数码产品一年保修。

7、 液晶显示器拼接产品整机保修一年。

8、 讯景显卡:A卡保修2年,N卡保修1年;技嘉显卡:保修一年;翔升显卡:网吧版3年保修,非网吧版2年保修。

注:若以上保修政策与相关产品官网发布之保修政策有冲突之处,仅以官网发布保修政策为准。

二、收货:为确实保障您所收到货物的完好性,在您与物流公司签收货物时,应务必仔细检查货物包装是否有破损情况,并立即当场拆开包装验货,如发现产品出现破裂、严重划伤、变形等情况,可拒绝收货,同时将货物退回物流公司。如您对物流公司所交货物签收或提取,将视为已经对货物验收通过,若签收或收取货物后再发现上述非正常情况时,产品则不属于保修范围内,我司将不再承担因此造成的一切损失。 我司每台液晶屏的包装及机身编码都唯一对应,我司将在出货时,作详细的产品出货登记,并对应关联客户档案,以更好的为您提供跟踪和查询服务。

三、安装:

1、数码类产品、液晶显示器等产品由顾客按照说明书自行安装;

2、液晶大屏拼接根据客户需求制定安装方案,客户具有安装能力的由客户自行安装,我司提供相关的技术指导;若需要我司工程人员上门安装的,我司亦提供安装服务但需收取相关的安装费用。

四、售后联系方式:

售服电话:+86-21-62649828

电子邮件:service@shpstech.com

工作时间:周一至周五 9:00~17:30